miércoles, 29 de agosto de 2012

Campaña en Redes Sociales


Identifique una campaña de redes sociales para una de sus marcas favoritas. A qué experiencias lo está invitando la campaña a que usted tome parte? ¿La campaña incluye tecnologías para compartir que aseguren que sus actividades son compartidas con su red de contactos? ¿Cómo Cree usted que responderá ante la campaña?
 
POLET DE CREMHELADO
 
 
 
 

* Polet de cremhelado, está haciendo una campaña por Facebook, para incentivar el consumo de su nueva paleta Polet de arequipe, para esto está realizando un concurso con unos códigos que salen en el empaque de las paletas y que se registran en la página web de la empresa, los premios son bastante prometedores como: un crucero por el Caribe, memorias USB y Ipads.

* La verdad no sé si la campaña incluye tecnologías para asegurarse que las los consumidores y visitantes de la pagina compartan información con sus contactos.

* La respuesta no solo mía sino de muchos consumidores de la marca fue, aumentar el consumo del producto con la esperanza de ganar alguno de los premios.



Ejercicio # 4

Ejercicio #4

1. ¿Cuál es su opinión frente al número de persona que hicieron clic y la cantidad de personas que respondieron el 100% de la encuesta (diapositiva 15)?


Sabiendo que solo el 11.6% de quienes hicieron click respondieron al 100% de la encuesta y que masomenos el 75% de quienes hicieron click decidieron abandonar la pagina, pienso que algunas personas que se encuentran en este porcentaje pudieron equivocarse o arrepentirse de su accion, por el contrario el porcentaje que respondio la encuesta completamente les intereso de verdad el tema, llamando su atencion de alguna manera  y las personas restantes decidieron abandonar la pagina y dejar de responder  la encuesta por que se dieron cuenta que el tema no era de su total interes o por que se aburrieron al ver que habian demasiadas preguntas, en mi opinion y segun los porcentajes que se obtuvieron esta encuenta no logro tener una buena acogida, tal vez pudo estar mal diseñada, muy larga, monotona y muchos de los usuarios no estan dispuestos a dar respuesta a este tipo de cosas.

2. Si la posibilidad de responder la encuesta se hizo de forma libre mediante anuncios publicitarios en sitios web y portales, ¿cuál es su análisis frente a las ciudades y estratos sociales que participaron en la muestra?

Segun mi opinion frente a las ciudades y estratos que participaron en la muestra, me pude dar cuenta que en las ciudades donde hay un desarrollo economico mas abansado,donde se brindan mas oportunudades para los individuos, y pueden  acceder de una forma facil a los recursos que brinda internet, se observa un mayor indice de interes en responder las encuentas, por el contrario las personas que hacen parte de estratos mas bajos y con escasos recursos, tienen dificil acceso a internet y como consecuencia no pueden  hacer parte de esta encuesta. Las personas de estrato medio fueron las que obtuvieron el mayor grado de respuesta y completaron en su totalidad la encuenta, y por ultimo las personas de estratos 5 y 6 dedicaron su tiempo en internet a realizar otro tipo de actividades, debido a su ocupacion.

3. ¿Cuál es su reflexión en relación con los segmentos de análisis (perfiles de los internáutas) y los resultados que arroja la encuesta (diapositivas 21 - 25)?

Pienso que el grupo de los antimatrix a medida que pasa el tiempo estan tendiendo a cambiar sus habitos de consumo y se estan adapatando a lo que en general la mayoria de la sociedad hace, por lo tanto estan teniendo un mayor uso de internet, pues el mismo medio social en que se encuentran hace que surja de algun modo la necesidad, esto puede ser causado por su ocupacion, o por la presion social que cada vez se vuelve mas grande, entonces empiezan a utilizar desde cosas basicas como el correo, hasta las redes sociale, y creo que cada dia esta aumentando este indice mas y mas.
El grupo de los adaptados han aumentado tambien en los ultimos años el uso del internet,  esto pudo haberse causado debido a que el uso de los smart phones ha ido en aumento, tambien como el uso del black berry los cuales me ofrecen una gran cantidad de herramientas que me permiter acceder a internet en todo momento las 24 horas al dia.
Los intensos aunque han bajado un poco el uso de internet, el indice sigue siendo muy alto, esto pudo ocurrir debido a que pudieron ser pertenecientes a estratos mu bajos y muchos no tienen facil acceso al internet.

4. ¿Cuál es su interpretación del comportamiento y las actividades más realizadas por parte de los internáutas (diapositivas 36 - 40)?

Hay varias actividades que en el 2010 no se realizaban y hoy en dia gracias a la portabilidad de los dispositivos estos porcentajes aumentaron bastante y  mas que todo a la hora de escuchar música, ver  videos y hacer consultas de compra importantes como lo son las de vivienda y automóvil. Hoy en dia por ritmo de   vida tan agitado de las personas, se prefiere leer libros, revistas y hasta las noticia por internet.

anteriormente las personas solo utilizaban la web para cosas que en realidad eran necesarias o imporantes como el uso del correo electronico y la comunicacion no era tan vital como hoy en dia.

5. ¿Cuál es su punto de vista frente al consumo de redes sociales (socializar) y la información que se comparte en la Red (diapositivas 60-61)?

Era de esperarse que la red social Facebook estuviera en el top ya que es una de las redes sociales más completas, donde la gente interactúa, publica fotos, videos, links, juega y comparte aplicaciones; sin embargo no pesábamos que hi5 existiera todavía. En el caso de twitter aunque ha crecido mucho en los últimos años, sigue siendo considerado como una red social para estar informado, más que para publicar fotos o contenido “divertido”.
pues pienso que cuando pasa el tiempo estas redes sociales van desapareciendo, aunque ahora con el gran numero de nuevos detalles y aplicaciones con las que podemos interactuar han alargado la vida de estas redes sociales, por otra parte el correo electronico en el pasado fue un medio puede decirse "principal" de comunicacion, pero hoy en dia con los nuevos dispositivos electronicos, preferimos hacer parte de las reconocidas redes sociales, y poder comunicarnos facilmente con nuestros amigos, familiares etc

6. ¿Qué aspectos relevantes destaca alrededor de los hábitos de compra por parte de los internáutas (diapositivas 68-73)?

Los aspectos relevantes que destaco alrededor de los hábitos de compra por parte de los internáutas es que en la actualidad ellos depositan mas confianza a la hora de realizar una transaccion ya que tienes mucha mas experiencia, pues antes no tenian las mismas percepciones y los usuarios temian mucho a caer en un fraude, ser estafados.
aunque pienso que muchas personas siguen desconfiando de realizar una compra por estos medios y prefieren adquirir la mayoria de cosas en tiendas, y centros comerciales conocidos, pues una bentaja es que pueden tener en sus manos el producto inmediatamente, pueden tocarlos y no se arriesgan a someterse a algun peligro.

7. ¿Cómo se analiza la aceptación o preferencia de los internáutas en relación con los diferentes tipos de publicidad en Internet (diapositivas 74-77)?
 
Me parece que un gran numero de publicidad en internet como ventanas emergentes, animadas etc son molestas y en general las personas las evitan o ignoran, pues muchas veces estas publicidades y tipos de promociones han sido usadas para engañar a las personas, prometiendote que ganas premios cuando en realidad es falso. En enlaces de patrocinios y banners algunas veces son efectivos ya que generalmente  el consumidor tiene un interes, y en realidad desea obtener mas informacion, en este caso me parece que estas publicidades no son molestas y por el contrario llama la atencion de las personas. En los comerciales o videos en mi caso me llama mucho la atencion ya que tambien es tomado como una forma de entretenimiento en la que el consumidor dedica su tiempo libre, aunque claro esta que se debe tener un segmento especifico dependiendo de lo que la marca busca.

8. En la diapositiva 78, ¿cuál es su reflexión acerca de la importancia y el interés o influencia que genera en los internáutas en uso de los diferentes medios de comunicación?

Mi reflexion es que me parece que la television sigue siendo unos de los medios de comunicacion con mas fuerza, pues la mayoria de la gente piensa y confia en este medio a la hora de enterarse de un producto y hasta tomar la decision de adquirirlo, a pesar de que se genere tanta saturacion, pienso que la gente hasta crea lazos emocionales, pero en internet se sigue desconfiando, por los motivos que mencione anteriormente como el engaño. la radio atrae una gran parte de individuos, pues la gente puede depositar mucha mas confianza al poder comunicarse directamente con las personas que tranmiten la estacion radial y puede generar hasta un determinado grado de recordacion al transmitirnos informacion de nuestro gusto, pues podemos sintonizar la emisora que concuerde mas con nuestra personalidad. En cuanto a las vallas publicitarias, eucoles y demas formas de  publicidad en la calle tambien llaman mucho la atencion, pues le prestamos atencion principalmente cuando vamos caminando por la calle o simplemente vamos manejando, esto ya depende de muchas variables como colores y la creatividad de la publicidad.  
 
9. ¿Cómo interpreta las marcas de las cuales son fans o seguidores y que fueron mencionadas por los internáutas en la muestra (diapositiva 79)?


Entiendo que los fans de muchas de estas marcas tienen muy en cuenta el movimiento, y por este motivo pueden dejar de seguir la marca, las mas populures y de moda son las que la gente deposita mas su interes, pues le brindan al usuario informacion con la cual se puede actualizar de lo ultimo, pues este tipo de marcas mantiene actualizandose con novedades que hacen que el consumidor sean leales y constantes , y asi mismo cada vez se van volviendo mas populares y las mas conocidas por este motivo las personas se enganchan a este tipo de cosas.

10.¿Qué destaca del ranking de páginas más visitadas (diapositiva 80-87)?

En cuanto a buscadores era de esperarse que el mayor porcentaje de personas contestara Google debido a su gran posicionamiento y recorrido durante años, las personas de cualquier edad, estrato, país o ciudad a la hora de buscar cualquier tipo de información siempre tienen en su mente a Google como primera y en ocasiones como única opción.
En el caso de los medios de comunicación, cuando las personas quieren ampliar sus conocimientos hacia alguna noticia piensan primero en un periódico confiable y la razón por la que el tiempo es el que encabeza la lista es tal vez porque este periódico se mueve a nivel nacional, mientras el periódico el país se mueve más a nivel de la ciudad de Cali. Cabe también resaltar como Youtube ha generado credibilidad en la gente y tiene el mismo porcentaje que la pagina de noticias RCN, podría decirse que es porque en Youtube montan las noticias de todos los canales de televisión que salen al aire.
Para los sitios web que se utilizan para chatear, era de esperarse que Facebook encabezara la lista ya que se ha convertido en la red social más usada por las personas de todas las edades , sin embargo, no esperábamos encontrar un porcentaje tan bajo para twitter que en los últimos años ha ido teniendo gran acogida en las personas, a su vez Messenger sigue fuerte en la parte de chat y no se ha dejado opacar por la presencia de Facebook.
Sin dudas el sitio web preferido y más completo no solo para ver videos musicales, sino series, películas y hasta tutoriales, es Youtube, ya que se encuentra todo tipo de contenido y siempre esta actualizado en el tiempo.










martes, 28 de agosto de 2012


Computadores para Educar es un programa de reuso tecnológico cuyo objetivo es reducir la brecha digital y de conocimiento brindando acceso a las TIC a instituciones educativas públicas de Colombia.

 
El impacto de Computadores para Educar alcanza diferentes sectores de la población y la economía colombiana, por cuanto fomenta la responsabilidad social empresarial, aumenta las habilidades de más de 100 técnicos, promueve el aprendizaje y valida los conocimientos de los jóvenes de últimos semestres de ingeniería encargados del acompañamiento educativo, impulsa procesos pedagógicos alternativos, previene impactos ambientales, fomenta la innovación y, lo más importante, se constituye como una primera aproximación a la tecnología para más de 5 millones de niños y niñas del país que descubren nuevas formas de aprender.
 
 
 
 
 
 
 
El objetivo fundamental de esta fundación es brindarle la posiblidad a los niños de bajos recursos no solo de tener acceso a un computador en su escuela, sino acceso a una nueva forma de educación y desarrollo.
 
 
Actividad (entrada):
 
En la pagina de facebook, es donde se publican fotos de sus eventos y capacitaciónes con el fin de incentivar a las personas y empresas a que se unan a esta campaña de educación que busca reducir las brechas digitales entre las personas de diferentes estratos.
 
Retorno (Resultado):
 
Esta fundación tiene constante comunicación con sus donantes y colaboradores del proyecto por estos medios, ya que asi es como mantienen ya que por ejemplo, existen estudiantes de ingenieria de sistemas que ofrecen sus conocimientos para colaborar con la causa y la fundación les presta el medio en el que van a aprender.
 

 
 
 

 

jueves, 23 de agosto de 2012

Respuestas ejercicio en clase- consumo personal de internet



1. ADAPTADOS,INTENSOS O ANTIMATRIX????

Segun los tres grupos de clasificaciòn yo me encuentro entre los Adaptados y los Intensos, ya que reconozco que los avances tecnologico han facilitado nuestra vida y son muy esenciales hoy en dia para desembolvernos en el trabajo y el estudio, pero a su vez creo que todo en exceso es malo, no estoy de acuerdo con que el uso excesivo de estos nuevos dispositivos acabe con la forma tradicional de relacionarnos con las demas personas.

2. Actividades que realizo en internet

·         Revisar correos
·         Revisar facebook
·         Revisar twitter
·         Revisar pag de la universidad o plataforma de moodle
·         Revisar o subir algun archivo a dropbox
·         Buscar videos o series en youtube
3. Redes sociales favoritas

·         Facebook
·         Twitter
·         Linkedin
4. Tipo de informaciòn q comparto en redes sociales

·         Fotos
·         Videos
·         Comentarios
·         Enlances
5. Ùltima vez que realice una compra en internet

En Diciembre del 2011 fue la ultima vez que realice una compra en internet
6. Que tipo de servicios /productos he comprado en internet

·         Ropa
·         Groupon
·         Accesorios
7. Medio de pago que utilizo en internet

El medio de pago que mas utilizo para las compras por internet es tarjeta de credito

8. Sitios donde realizo mis compras en internet

·    Forever 21 
·    Groupon

9. Informaciòn de ayuda para mi proceso de compra

La recomendaciòn de mis amigos y los precios

10. Que tipo de publicidad prefiero en internet

La verdad no me gusta la publicidad en internet, porque me parece invasiva

11. 3 marcas a las cuales le haga seguimiento en las redes sociales

·         Mc`Donalds
·         Cocacola
·         Oreo

 


 

miércoles, 8 de agosto de 2012

RED BULL

RED BULL
Fue creada por Dietrich Mateschitz, un empresario de origen austriaco que descubrió la bebida por casualidad. Sucedió en un viaje de negocios a Hong Kong, cuando trabajaba para una empresa fabricante de cepillos de dientes. El líquido, basado en una fórmula que contenía cafeína y taurina, causaba furor en ese país. Justamente, imaginó un rotundo éxito de esta bebida en Europa, donde todavía no existía el producto, además de ver una oportunidad inmejorable de convertirse en empresario.

A mediados de los 80 comenzó la difícil tarea de conseguir la aprobación para comercializar el contenido de la bebida a la que llamó Red Bull. Se trataba de un producto desconocido que contenía el triple de cafeína que una gaseosa común. Mateschitz tuvo que esperar tres años hasta obtener la licencia en Austria. Pero ese contratiempo generó ansiedad en los distribuidores, que apenas se aprobó la licencia, en 1987, encargaron importantes cantidades de latas.

Curiosamente, una encuesta entre los consumidores señalaba que el 50% de ellos desaprobaba el sabor, porque era demasiado ácido y extraño para el paladar. Sin embargo, gracias a su amplia experiencia en márketing y su licenciatura en el World Trade Institute, Mateschitz logró hacer realidad su sueño de conquistar Europa y Estados Unidos. “El poder de la publicidad es mucho más fuerte que las promociones a largo plazo”, suele decir el empresario, que ocupa el puesto 427 de la lista Fortune de los empresarios más ricos del mundo, con una fortuna valorada en los US$ 1.000 millones.

Dos fuertes iconos.

Los jóvenes y el deporte son los dos símbolos que eligió Red Bull para crear su imagen y campañas de marketing. Debido a que en estos dos grandes universos se encuentran diferentes perfiles de consumidores, los asesores de marketing de la empresa sugirieron centrarse en los deportes extremos y en aquellos jóvenes que se identifican con el riesgo y los desafíos. La idea resultó ser una buena combinación, ya que la gente joven se entusiasma siempre con los riesgos porque busca nuevas experiencias, lo que le da mayor seguridad.
Sin embargo, si bien el deporte es un buen nicho al que apuntar, especialmente los extremos, habría que reflexionar a futuro sobre los riesgos de este vínculo ya que los consumidores no asociarán la bebida a sus acciones del día a día y que también pueden combinar con una bebida energética, porque es buena para la concentración y la mente.

Red Bull ha sido patrocinador de importantes deportistas de todo el mundo que se dedican profesionalmente a disciplinas como snowboard, esquí, escalada, kitewing, kitesurfing, Fórmula 1, etc. También de actividades como el skating urbano, las bicicletas y el patín, típicos entornos cuyos protagonistas son los jóvenes cool, o sea, modernos, con onda.

La rápida expansión de Red Bull por Europa y América tiene como factor de riesgo que la compañía se ha dado a conocer más por su marca e imagen que por el producto en sí. Muchos críticos de Red Bull suelen señalar que la empresa no ha sabido explicar desde un principio por qué tenía efectos positivos sobre la actividad física y mental, lo que ocasionó problemas desde el principio. Hoy en día, mucha gente aún no sabe qué es la taurina o qué efectos tiene la cafeína.
En la actualidad Red Bull cuenta con mucha información al respecto y siempre se preocupa de aclarar que la taurina no es una sustancia animal que provenga de los testículos de los toros, sino un ingrediente sintético que ayuda a acelerar la eliminación de las sustancias nocivas que se acumulan en el cuerpo debido al esfuerzo físico y el estrés.

Aunque el misterio alrededor de esta bebida no significa problema tan grave ya que el 99.9% de los consumidores ignora la composición de todos los alimentos y bebidas que ingiere. Además, el marketing, no es un sistema de poder, y al carecer de éste, es erróneo y filosóficamente peligroso pensar que el marketing tiene poder para imponer un producto. El éxito depende de muchas cosas, como la buena distribución”.

Una de las primeras estrategias de Marketing tuvo como lema “No queremos llevar el producto a la gente, si no que queremos que la gente valla al producto”, estando la empresa situada en un pueblo Estadounidense, utilizando medios de distribución ya establecidos, pero a medida de que la marca creció en popularidad inicio un nuevo proceso de distribución.

Red Bull, inicio un proceso de Segmentación de mercado de forma geográfica, en el cual dividió a los Estados Unidos en ocho áreas geográficas ubicando a las discotecas y lugares para jóvenes como su principal lugar de distribución.

Buscando que llevando el producto los jóvenes en su naturaleza de probar nuevas cosas, compraran el producto y les gustara el efecto que este tenía sobre ellos, por supuesto esto levanto miles de inconformidades, pues al combinar.


En las redes sociales, Red Bull ha logrado deshacerse un poco de aquella imagen de bebida para los momentos en los que tienes que mantenerte despierto sea como sea. En Facebook ha recibido más de 10 millones de “me gusta”, con una página interactiva muy atractiva en la que apela a su núcleo de consumidores. Tiene una página de juegos, grabaciones de bebedores de Red Bull que llamaban al número de la compañía dejando mensajes y concursos, como el Red Bul Stash en el que la compañía escondió Energy Shots por todo Estados Unidos y colgó pistas en su muro de Facebook.

Definiciones

Definiciones:

Crowdsourcing:
proviene de los términos crowd (multitud) y sourcing (abastecimiento). Crowdsourcing es utilizar la fuerza de las multitudes como proveedoras de trabajo, generalmente intelectual.

permite a los clientes participar de manera voluntaria y masiva en la toma de decisiones, aportar ideas y contenido a una organización.

Los objetivos del crowdsourcing pueden ser:
 -Aumentar las ventas
 -La resolución de problemas
 -La gestión de reputación
 -La búsqueda de nuevos nichos de mercado
 -La retroalimentación y opiniones de productos y servicios
 -El conocimiento de los usuarios


Cloudcomputing:
Es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado.

El cambio paradigmático que ofrece computación en nube es que permite aumentar el número de servicios basados en la red. Esto genera beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma más rápida y eficiente, un mayor número de servicios, como para los usuarios que tienen la
posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la ‘transparencia’ e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por consumo.

Folksonomia:

un nuevo paradigma de clasificación de la información que permite a los internautas crear libremente etiquetas para categorizar todo tipo de contenidos, desde enlaces de noticias a fotografías, pasando por canciones, artículos especializados, etcétera. Este uso colectivo de etiquetas genera un sistema de categorización no jerárquico.

jueves, 2 de agosto de 2012

Consumo en la red

Taller en clase #1

1) Mi consumo en Redes Sociales:

Social Community:
-Facebbok : Lo uso diariamente, para consultar la informaciòn de mis contactos y para publicar articulos de venta.
-Twitter : Soy novata en esta red social, pero lo usare con el fin de participar activamente en la clase de MRS

Social Publishing:
- Blogger: Lo uso solo para actividades academicas y en periodo de estudio
-SlideShare: para la realizaciòn de presentaciònes, no es muy usual el uso de esta herramienta
-Youtube: para ver videos, novelas, etc.... y lo visito semanalmente

Social Commerce:
-Groupon: cuando recien estaba arrancando la onda de este tipo de comercio era bastante fanatica, revisaba todas las ofertas y compraba bastante, pero hoy en dia mi consumo en nulo.
-Facebook: Lo visito diariamente para publicar articulos q he puesto a la venta y para comunicarme con mis clientes.